Technischer Support (m/w/d)

Server-Eye

  • 66571 Eppelborn
  • Stelle in Vollzeit
  • Unbefristet

Server-Eye – ein innovatives Start-Up der Krämer IT und eine deutsche Monitoring Software, die jederzeit über alle Trends und Tendenzen der Systeme informiert. Mit Server-Eye können beliebig viele IT-Infrastrukturkomponenten in einer Oberfläche überwacht werden – egal ob Hardware, Software, Netzwerke oder Kommunikationsgeräte. Derzeit sind bei unseren über 2.000 Partnern deutschlandweit und über die Landesgrenzen hinaus, um die 100 Tausende Geräte und Sensoren im Einsatz.

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Du hast Spaß im Umgang mit Kunden, möchtest eine Stütze für unsere Außendienstmitarbeiter sein und bist von unserem Produkt Server-Eye begeistert?

Dann suchen wir genau Dich!


Wen wir suchen:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder bringst mehrjährige Berufserfahrung in diesem Umfeld mit
  • Grundkenntnisse im Bereich Netzwerkstrukturen und Serverumgebung sind vorhanden
  • Der Umgang mit den MS Office Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
  • Du bringst einen strukturierten, organisierten und verlässlichen Arbeitsstil mit
  • Deine freundliche und offene Art sowie Deine Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du möchtest Dich in Teamstrukturen engagiert und zielorientiert einbringen
  • Dir gestellte Aufgaben gehst Du lösungsorientiert an
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Was Du bei uns machst:

  • Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports für unsere Partner
  • Ansprechpartner bei technischen Fragen
  • Weiterentwicklung bestehender Lösungsansätze
  • Pflege und Entwicklung unserer Wissensdatenbank
  • Produktpräsentationen und Kundenberatung
  • Installationshilfe und technische Begleitung der Partner
  • Durchführung von Online-Workshops, Webcasts und Schulungen

Was wir Dir bieten:

Super Kollegen
Getränke und Obst
Teamsport
Teamausflüge
Masseur
Friseur
Firmenfahrrad
Pool im Sommer
Gesundheits-förderung
Betriebliche Altersvorsorge
Parkanlage
Einarbeitungs-programm
Weiterbildung
Kostenlose Parkplätze
Unterstützungbei Umzug
UnterstützungWohnungssuche

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